基于技术升级的财务共享服务对企业财务管理的影响研究 ——以四川长虹财务云为例

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20世纪80年代,企业为解决当时财务管理模式导致的信息传递渠道不畅、时效性差、可信度降低、财务职能成本偏高、效率低下等问题,开展了财务管理变革和流程再造,一种新的建立在信息技术基础之上并由信息技术推动的财务管理模式—财务共享服务应运而生。财务共享服务最开始定位为企业统一核算中心,主要工作内容就是将各单位的简单重复的财务工作,集中进行标准化、流程化和集中化处理,这一定程度上解决了前述问题。但随着信息技术革命,仅仅具有统一核算功能的财务共享服务,难以适应受信息技术革命而不断变化的企业商业模式与管理模式,而且其仅改善基础核算的功能不符合其财务管理工具的定义。因此,财务共享服务也势必需要跟随信息技术革命的方向进行升级。“大智移云”技术的兴起,正为财务共享服务升级提供了方向,如何基于“大智移云”技术有效的升级财务共享服务,使得升级后的财务共享服务更为高效地进行企业财务管理,成为实务界与学术界关心的新问题。查找相关文献发现,升级财务共享服务相关资料较少,关于其升级后对于企业财务管理影响的文献几乎处于空白状态。因此,研究升级财务共享服务对企业财务管理有何影响、如何影响具有一定的理论与现实意义。本文以升级财务共享服务对企业财务管理的影响为研究内容展开研究,研究内容如下:本文首先梳理了国内外相关的研究文献,为之后研究打下基础。其次,在对相关概念进行界定之后,着重阐述了从传统财务管理到升级后的财务共享服务的演变动因及过程,整理认为财务共享服务经历三个阶段的变化:仅具有基础核算功能的初级阶段,兼顾价值管理与基础核算的中级阶段,功能更为完善的高级阶段。此后,深入挖掘了高级阶段财务共享服务对企业财务管理的影响,包括:财务管理效率提高、运行成本降低、财务信息质量提高、投融资决策更合理、营运资金管理能力得到提升、预算管理能力加强,并且业财融合更易实现,进一步保证了前述优势的实现。这一部分的理论分析,为后文的影响分析提供了对比基础。再次,选择财务共享服务较为典型的案例四川长虹,就其基于技术升级后的财务共享服务(即财务云中心)进行了全面介绍,包括其演变过程、运作机理及运作基本情况。财务云中心对四川长虹财务管理、企业发展有何影响,从而验证财务云中心是否成功升级为高级财务共享服务中心,并从其设计、执行方面总结相关经验或教训,正是本文主要研究的内容。结合理论基础及公开资料,根据设定的相关指标,最后得出财务云中心对四川长虹财务管理有如下影响:提升了财务信息质量;财务工作效率得到了提高;财务促进了企业转型;进一步加强了营运资金的管理。之后经深入分析发现,上述影响之所以存在是因为财务云中心一定程度上摆脱了对人工的依赖,采用智能化,促进了业财融合。但根据理论分析,可以量化的影响效果均应实现,但现实情况是,四川长虹建设财务云中心后,成本没有进一步降低、投资与筹资效率也没有明显提升。更为重要的是,财务云施行后所获取的成效均是在基础核算方面,而价值管理部分优化成效并不明显。检查财务云设计与执行两方面,推论是财务云中心业务流程与其组织结构设计存在矛盾,财务云中心功能未被充分利用,财务云中心结合“大智移云”程度不够三个原因,导致财务管理未达到理论分析中的结果。此后,针对上述缺陷提出了三点建议:调整财务云中心的组织结构;将价值管理功能并入财务云中心;结合“大智移云”技术整理业务流程,以期能帮助四川长虹财务云早日升级为高级阶段财务共享服务。最后,除了提示其他企业建设财务共享服务时避开四川长虹建设的三个缺陷外,笔者又总结了财务云中心可值得借鉴的两点,即明确建设目的和给予升级财务共享服务中心足够重要的地位,希望能为其他企业建设时提供一定的参考。
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